KHUYẾN CÁO

Tháng Tám 13 hiệu quả, 2026

Cảm ơn bạn đã truy cập trang web của Cơ quan Giao thông Vận tải Quận Cam ("Cơ quan" hoặc "OCTA") và đã xem xét các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi. Thông tin này được cung cấp để thông báo cho người dùng về chính sách thu thập dữ liệu và quyền riêng tư của chúng tôi, cũng như về các thông tin liên quan đến trang web và việc sử dụng chúng. Khi trang web tiếp tục được cải tiến, OCTA có quyền sửa đổi tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và thông báo về quyền riêng tư mà không cần thông báo trước. OCTA là một cơ quan chính quyền quận đặc biệt. Phạm vi thẩm quyền của cơ quan này nằm trong ranh giới của Quận Cam, California, nhưng không phải là một phần hoặc liên kết với chính quyền Quận Cam.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Các trang web này do OCTA vận hành và duy trì nhằm cung cấp quyền truy cập công khai vào thông tin của Cơ quan qua Internet. Các trang web này cung cấp thông tin chung về các vấn đề công cộng quan tâm. Mặc dù Cơ quan cố gắng duy trì thông tin chính xác và cập nhật trên các trang web của mình, nhưng Cơ quan cũng như bất kỳ giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý hoặc đại diện nào của Cơ quan đều không đưa ra bất kỳ tuyên bố, cam kết hoặc bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ hoặc đầy đủ của thông tin này và từ chối trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào. Tài liệu trên trang web được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

OCTA không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ vi-rút hoặc sự lây nhiễm nào khác vào hệ thống của bạn, cũng như bất kỳ sự chậm trễ, thiếu chính xác, lỗi hoặc thiếu sót nào phát sinh từ việc bạn sử dụng các trang web. Các trang web này, và tất cả tài liệu có trong đó, bao gồm cả siêu liên kết đến các trang web khác, được phân phối và truyền tải "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù được diễn đạt rõ ràng, ngụ ý hay theo luật định, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và quyền tự do xâm phạm quyền của bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, OCTA sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào được thực hiện do việc dựa vào bất kỳ thông tin nào được cung cấp thông qua trang web của Cơ quan, cũng như OCTA sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hậu quả nào khác phát sinh từ việc dựa vào đó. OCTA không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại đặc biệt, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào có thể phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng trang web và/hoặc các tài liệu có trên trang web. Nghiêm cấm mọi hành vi tải lên hoặc thay đổi thông tin trái phép trên trang web của OCTA.

OCTA cung cấp một số công cụ và dịch vụ kỹ thuật số, chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động và dịch vụ thông tin qua SMS (ví dụ: Text4Next), để mang lại sự tiện lợi cho công chúng. Các dịch vụ này được cung cấp "nguyên trạng" và có thể phải chịu phí tin nhắn/dữ liệu hoặc các hạn chế của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của OCTA. OCTA từ chối trách nhiệm đối với các khoản phí nhà mạng, sự chậm trễ hoặc lỗi giao hàng liên quan đến các dịch vụ này.

Thông báo pháp lý gửi tới OCTA

Các thông tin liên lạc được thực hiện thông qua hệ thống nhắn tin email hoặc trang web của OCTA sẽ không được coi là thông báo pháp lý cho OCTA, hoặc bất kỳ giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý hoặc đại diện nào của OCTA, liên quan đến bất kỳ khiếu nại hoặc nguyên nhân hành động hiện có hoặc tiềm ẩn nào chống lại OCTA hoặc bất kỳ giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý hoặc đại diện nào của OCTA, trong trường hợp việc thông báo cho OCTA là bắt buộc theo bất kỳ luật, quy tắc hoặc quy định nào của liên bang, tiểu bang hoặc địa phương. Mọi thông tin liên lạc được thực hiện thông qua trang web của OCTA sẽ không được coi là thông báo pháp lý hoặc chính thức cho bất kỳ mục đích nào.

Liên kết đến các trang web khác

Các trang web của OCTA có thể chứa các liên kết siêu văn bản đến các trang web khác trên Internet hoặc các ứng dụng của bên thứ ba. OCTA không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính chính xác của tài liệu trên các trang web hoặc ứng dụng khác được tham chiếu hoặc liên kết thông qua các trang web của OCTA, cũng như về hoạt động của các nhà điều hành trang web khác. Khi người dùng liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng internet khác, họ sẽ không còn ở trên các trang web của OCTA nữa và phải tuân theo các chính sách về quyền riêng tư và tiết lộ thông tin của trang web hoặc ứng dụng mới. Các liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng khác chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin. Chúng không cấu thành sự xác nhận của OCTA.

Điều này bao gồm các nền tảng như Google™ Analytics hoặc Facebook Business Tools có thể sử dụng cookie, beacon hoặc công nghệ theo dõi. OCTA từ chối trách nhiệm đối với các nền tảng đó và việc họ sử dụng dữ liệu của bạn.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của Google Dịch OCTA

Các trang web của OCTA sử dụng Google™ Dịch để cung cấp bản dịch ngôn ngữ cho nội dung của mình. Google™ Dịch là một dịch vụ tự động, miễn phí, dựa trên dữ liệu và công nghệ để cung cấp bản dịch. Mặc dù hệ thống này được sử dụng rộng rãi, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo bản dịch chính xác hoặc không bao gồm ngôn ngữ không chính xác hoặc không phù hợp. Google™ Dịch là dịch vụ của bên thứ ba và người dùng trang web sẽ rời khỏi trang web của OCTA để sử dụng nội dung đã dịch. Do đó, OCTA không thể đảm bảo hoặc chịu trách nhiệm về tính chính xác, độ tin cậy hoặc hiệu suất của dịch vụ này cũng như các hạn chế mà dịch vụ này cung cấp, chẳng hạn như không thể dịch các tệp cụ thể như PDF và tài liệu đồ họa (ví dụ: .jpg, .gif, v.v.).

OCTA cung cấp Google™ Dịch như một công cụ trực tuyến cho người dùng, nhưng OCTA không trực tiếp xác nhận trang web hoặc ngụ ý rằng đây là giải pháp duy nhất cho người dùng. Tất cả người truy cập trang web có thể chọn sử dụng các công cụ tương tự khác cho nhu cầu dịch thuật của mình. Bất kỳ cá nhân hoặc bên nào sử dụng nội dung OCTA ở dạng dịch thuật, dù là bằng Google™ Dịch hay bất kỳ dịch vụ dịch thuật nào khác, đều tự chịu rủi ro. OCTA không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc vấn đề nào liên quan đến nội dung dịch thuật chưa được cơ quan chính thức phê duyệt và chấp thuận.

Bản quyền

Trừ khi có ghi rõ bản quyền, thông tin trên trang web này được cung cấp miễn phí cho mục đích sử dụng phi thương mại và phi lợi nhuận. Nếu có ghi rõ bản quyền trên bất kỳ tài liệu nào hiển thị trên trang web của chúng tôi, việc sao chép các tài liệu này phải được sự cho phép từ nguồn gốc. Nghiêm cấm sử dụng tài liệu của Cơ quan cho mục đích thương mại nếu không có sự cho phép bằng văn bản của OCTA.

Sự bồi thường

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, bằng cách sử dụng các trang web của OCTA, người dùng đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho OCTA, các giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý và đại diện của OCTA không bị tổn hại khỏi và chống lại mọi khiếu nại, hành động, vụ kiện hoặc thủ tục tố tụng chống lại OCTA và bất kỳ thiệt hại, giải quyết, hình phạt, tiền phạt, chi phí và các chi phí khác liên quan dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả phí luật sư, phát sinh từ (i) việc người dùng sử dụng trang web này hoặc các tài liệu và thông tin mà trang web chứa, (ii) việc người dùng vi phạm Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm hoặc Thông báo về quyền riêng tư này hoặc (iii) việc người dùng vi phạm luật, quy tắc hoặc quy định hiện hành liên quan đến việc truy cập các trang web này.

Khả Năng Tiếp Cận

Cơ quan Giao thông Vận tải Quận Cam (“OCTA”) cam kết tuân thủ liên tục Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật (“ADA”) và đảm bảo quyền truy cập hiện tại và tương lai vào các trang web của OCTA cho tất cả mọi người, bao gồm cả người khuyết tật. Một số tính năng trên trang web của OCTA nhằm thúc đẩy khả năng truy cập bao gồm:

• Có sẵn văn bản thay thế cho hầu hết các đồ họa trên trang web
• Người dùng có thể chọn giảm chuyển động trên các trang web
• Các trang web có thể được xem ở độ tương phản cao

OCTA thường xuyên xem xét và cập nhật trang web của mình để hỗ trợ các biện pháp tốt nhất về khả năng truy cập, bao gồm việc tuân thủ liên tục Nguyên tắc về khả năng truy cập nội dung web (WCAG) khi có thể.

OCTA liên tục xem xét và cập nhật các trang web của mình để đảm bảo tuân thủ các thực tiễn tốt nhất về khả năng truy cập web trong phạm vi khả thi. Nếu bạn cần hỗ trợ truy cập nội dung nào đó trên trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với OCTA theo số (714) 636-7433. Các biện pháp hỗ trợ hợp lý, bao gồm cả quyền truy cập bình đẳng vào các thông tin liên lạc của OCTA, cũng sẽ được cung cấp theo yêu cầu. Yêu cầu hỗ trợ hợp lý nên được gửi đến OCTA theo số (714) 636-7433, trong khoảng thời gian từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu, hoặc qua email tại ADAInquiries@OCTA.net.

Dự luật Thượng viện California 272

Danh mục hệ thống doanh nghiệp

Chính sách về phương tiện truyền thông xã hội và bình luận công khai

Các trang mạng xã hội chính thức của OCTA chỉ dành cho thông tin công khai. Nếu bạn cần phản hồi từ Cơ quan hoặc muốn yêu cầu các dịch vụ của Cơ quan, bạn phải truy cập OCTA.net hoặc gọi cho Cơ quan theo số (714) 560-6282. Xin lưu ý rằng nội dung xuất hiện trên trang này được điều chỉnh bởi Đạo luật Hồ sơ Công cộng California (Bộ luật Chính phủ, mục 7920.000 trở đi) và OCTA có thể tiết lộ nếu được yêu cầu. Nội dung này có thể bao gồm thông tin về bạn mà bạn có thể cung cấp thông qua cài đặt quyền riêng tư trên trang của mình. Người bình luận được khuyến khích bảo vệ quyền riêng tư của mình và nên cân nhắc không đăng thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ, địa chỉ, địa chỉ email, tuổi và số điện thoại. Vui lòng tham khảo chính sách Mạng xã hội của OCTA, như được nêu trong Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi, để biết thêm thông tin. Nội dung trên các trang mạng xã hội không thuộc sở hữu hoặc điều hành của OCTA không được OCTA lưu giữ và không được pháp luật yêu cầu hoặc lưu giữ trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của cơ quan công quyền hoặc được tạo ra/lưu giữ nhằm mục đích bảo quản nội dung để tham khảo trong tương lai. Liên hệ với chúng tôi

• Email: khách hàng@octa.net
• Thư: Cơ quan Giao thông Quận Cam, PO Box 14184, Orange, CA 92863-1584

---

Tiếp thị, Cookie và Theo dõi của Cơ quan Giao thông Quận Cam (OCTA)

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2025 năm XNUMX

Truyền thông tiếp thị

OCTA có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để liên hệ với bạn về các dịch vụ bạn đã yêu cầu hoặc gửi cho bạn thông tin tiếp thị về các chương trình và dịch vụ khác. Nếu bạn không muốn nhận các email tiếp thị này, bạn có thể chọn không nhận bằng cách từ chối trong quá trình đăng ký hoặc làm theo hướng dẫn hủy đăng ký có trong email hoặc các thông tin liên lạc khác của chúng tôi.

Cookie và Công nghệ Web

Cơ quan thực hiện những nỗ lực hợp lý để hạn chế việc sử dụng "cookie", là các tệp dữ liệu được trình duyệt web của bạn lưu trữ trên máy tính, cung cấp thông tin về bạn. Tuy nhiên, cookie có thể được sử dụng trên các trang web của chúng tôi khi cần thiết để duy trì chức năng của một ứng dụng tương tác và chỉ được sử dụng trong phiên bạn truy cập ứng dụng tương tác đó. Tính năng cookie được sử dụng để lưu trữ thẻ nhận dạng tạm thời trên máy tính của bạn. Tùy thuộc vào cài đặt trình duyệt hoặc các phương pháp khác, bạn có thể từ chối hoặc xóa các tệp cookie khỏi máy tính của mình. Việc tắt tùy chọn cookie có thể hạn chế quyền truy cập của bạn vào các ứng dụng tương tác trên các trang web của Cơ quan.

Không Theo Dõi

Các trang web của Cơ quan không phản hồi tín hiệu “Không theo dõi”.

Thông tin được thu thập và lưu trữ tự động

Chúng tôi có thể phân tích các mẫu lưu lượng truy cập của người dùng trên trang web của chúng tôi dựa trên thông tin được trình duyệt của bạn tự động cung cấp khi bạn truy cập trang web. Thông tin này bao gồm địa chỉ IP của máy tính hoặc mạng của bạn, ngày, giờ và các trang bạn đã truy cập trên trang web của chúng tôi, trình duyệt và hệ điều hành của bạn, và trang giới thiệu (trang web cuối cùng bạn đã truy cập trước khi truy cập trang web của chúng tôi). Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin tổng hợp từ tất cả khách truy cập để đo lường hiệu suất máy chủ và cải thiện nội dung trang web của chúng tôi.

Hỗ trợ của bên thứ ba

Google™ Analytics – Cơ quan này sử dụng Google™ Analytics, một công cụ phân tích web và lưu lượng truy cập giúp Cơ quan theo dõi và báo cáo về lưu lượng truy cập trang web. Google™ Analytics sử dụng cookie và có thể theo dõi thông tin cá nhân của bạn. Để biết thêm chi tiết về cách Google™ Analytics sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và cách bạn có thể kiểm soát thông tin được Google™ thu thập khi truy cập các trang web của Cơ quan, vui lòng truy cập google.com/policies.

Công cụ kinh doanh của Facebook – Cơ quan này sử dụng Công cụ kinh doanh của Facebook để tích hợp các trang web của chúng tôi với Facebook nhằm tiếp cận và phục vụ tốt hơn những người có thể quan tâm đến các dịch vụ của Cơ quan. Thông tin về dữ liệu nào có thể được thu thập về bạn từ Facebook khi bạn truy cập các trang web của Cơ quan và Facebook sử dụng thông tin đó như thế nào có sẵn tại facebook.com/legal/businesstech.

Các bên thứ ba, bao gồm cả Facebook, có thể sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ lưu trữ khác để thu thập hoặc nhận thông tin từ trang web của bạn và các nơi khác trên internet, đồng thời sử dụng thông tin đó để cung cấp dịch vụ đo lường và nhắm mục tiêu quảng cáo. Có các cơ chế của bên thứ ba mà công chúng có thể sử dụng để lựa chọn việc thu thập thông tin (ví dụ: aboutads.info/choices ).

Các ứng dụng của bên thứ ba cũng có sẵn cho người dùng để cải thiện khả năng truy cập vào các dịch vụ của Cơ quan quản lý. Các ứng dụng này có thể sử dụng cookie, số nhận dạng trên thiết bị điện tử hoặc các công nghệ tương tự khác để thu thập dữ liệu. Vui lòng truy cập chính sách quyền riêng tư của từng ứng dụng để tìm hiểu thêm về cách thu thập dữ liệu của bạn, cài đặt thu thập dữ liệu của ứng dụng và những tùy chọn có sẵn cho bạn về việc thu thập dữ liệu của bạn. Cơ quan không có liên kết với các bên thứ ba này, bao gồm Google™ và Facebook, đồng thời không thể đảm bảo hoặc yêu cầu trách nhiệm về tính chính xác, độ tin cậy hoặc hiệu suất của các dịch vụ đó. Cơ quan từ chối mọi trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc sử dụng bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào của bên thứ ba và bất kỳ cá nhân nào truy cập bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào đều tự chịu rủi ro.

Gửi email

Nếu bạn gửi cho Cơ quan có thẩm quyền một e-mail bao gồm thông tin cá nhân, thông thường chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin đó để trả lời tin nhắn của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chuyển tiếp e-mail của bạn đến cơ quan khác nếu chúng tôi tin rằng cơ quan đó chuẩn bị tốt hơn để trả lời câu hỏi của bạn. Nếu bạn gửi email cho Cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ về thư từ đó theo chính sách lưu giữ hồ sơ của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng thông tin nhận được qua email để tạo hồ sơ cá nhân và chúng tôi không cung cấp hoặc bán thông tin qua email cho người khác vì mục đích thương mại.

Bất kỳ e-mail nào bạn gửi đều chịu sự điều chỉnh của Đạo luật Hồ sơ Công cộng California (Bộ luật Chính phủ California phần 6250 và tiếp theo) và có thể được mở để công chúng kiểm tra. Nếu bạn gửi cho chúng tôi lời đe dọa hoặc tin nhắn mô tả hoặc khuyến khích hoạt động bất hợp pháp, chúng tôi sẽ chuyển tiếp email đó đến cơ quan thực thi pháp luật thích hợp.

Tin nhắn SMS và sự đồng ý

OCTA cung cấp dịch vụ nhắn tin SMS (Text4Next) cho phép hành khách yêu cầu thông tin xe buýt đến theo thời gian thực. Khi hành khách nhắn tin số trạm xe buýt (ví dụ: "1234") đến số điện thoại mã ngắn 628246, OCTA sẽ trả lời với thời gian xe buýt đến tiếp theo và bất kỳ cảnh báo dịch vụ nào liên quan (ví dụ: trạm đã đóng cửa).

• Không bao giờ gửi bất kỳ tin nhắn không mong muốn nào.
• Không có số điện thoại nào được lưu trữ ngoài quá trình xử lý kỹ thuật tạm thời để đưa ra phản hồi.
• Không liên quan đến đăng ký hoặc nhắn tin tiếp thị.

Dịch vụ này cũng hỗ trợ các từ khóa tiêu chuẩn "STOP" và "HELP" để tuân thủ các yêu cầu của ngành. Tuy nhiên, về mặt chức năng, các luồng này không cần thiết vì OCTA không bao giờ gửi tin nhắn trừ khi trực tiếp phản hồi yêu cầu của hành khách.

OCTA và các nhà cung cấp không bán, chia sẻ hoặc lưu giữ số điện thoại. Cước phí tin nhắn và dữ liệu có thể được áp dụng tùy theo nhà mạng di động của bạn.